为什么英菲尼迪要突然停止免费保养bba集体降价品牌愈见边缘化的DS该如何解决当前问题

各位网友好，小编关注的话题，就是关于BBA退出价格战真相的问题，为大家整理了2个问题BBA退出价格战真相的解答内容来自网络整理。

为什么英菲尼迪要突然停止免费>调养/h2>

哪里有什么免费的午餐？！商家会做赔本的买卖？

不管英菲尼迪也好，雷克萨斯也好，其实所谓的多少年多少公里免费保养，都是只免费最基础的项目，机油也不会给很好的，最终算下来也不过万把元，买得起这类车的还差这么点钱么？本来日系豪华品牌就是把保养费算车架里了，看看丰田章男上任后说要削减成本就知道了！雷克萨斯、英菲尼迪、讴歌本来就不值那个价！只是把保养费算车价里了，让买家提车的时候一次***好了！然后再跟你说我们保修期免费保养，然后免费保养也是有次数的，这种都是车商的套路而已！再看看这三个豪华品牌，其实就是自己普通品牌车的豪华版而已！看看雷克萨斯的后排平整好吧！再看看地盘下面看，排气管***在下面！开轿车跟在雷克萨斯后面就一目了然！成本比它们普通品牌的车高不了多少！把保养的钱优惠在指导价上面都一样的，羊毛出在羊身上，英菲尼迪不是第一个干的，美国豪华品牌，奔驰，宝马，奥迪，凯迪拉克，林肯，讴歌，英菲尼迪，雷克萨斯，都免费4年十万公里保养。到中国也就日系在坚持了，迟早的事，免费保养的钱，不如降低指导价多卖些车。只是换机油，机油滤芯。别相信什么整车保养免费，朋友买q50时销售说大保养都免费，等到了大保养了，他说他根本没说过。

（图片来自网络侵删）

对于英菲尼迪那可怜的销量，它有多少利润？销量打不开只能降成本，本身这车就不怎么豪华，那内饰一股子尼桑味！再将就成日产了！

这么说吧，只要有钱赚你让它免费多长时间都行，没钱一切免谈。

新年伊始，万象更新。但就在其他品牌趁着过年的热乎劲推出新车、降价促销的时候。日产的高端汽车品牌——英菲尼迪却传来了保养政策大幅缩水的新闻，这是怎么一回事呢?

英菲尼迪新车主：4年或10万公里免费保养没了？

据报道，自2月16日(大年初一)起，英菲尼迪取消了全系进口和国产车型4年或10万公里9次免费整车保养的服务。此前购买英菲尼迪的老客户不受影响，继续享受4年或10万公里9次免费整车保养的服务，而只有2月16日以后的新购车客户才采用新政策。也就意味着今后购买英菲尼迪车型，将只能享受首次保养免费服务。

不过也有例外，3月3日上市的东风英菲尼迪新款Q50L最低配以上车型将继续享受此项服务，而Q50L最低配及其他车型将仅提供首次保养。

此前日系三大品牌雷克萨斯、英菲尼迪和讴歌推出的超过国家三包政策标准的保养政策，凭借4年/10万公里免费保修保养的售后服务，抢占了部分豪车市场。而如今英菲尼迪率先取消赖以成名的4年/10万公里免费保修保养的售后服务，究竟意味着什么呢?

大幅缩水保养政策 英菲尼迪想干嘛？

据媒体分析，英菲尼迪之所以将4年/10万公里免费保修保养的售后服务改为首次保养免费服务，最重要的目的可能是将后期保养优惠的费用，直接让渡到更加吸引消费者目光的价格上，从而提振销量。

据了解，国产英菲尼迪在2017销量达到2.9万辆，同比增长9.0%。尽管有一定幅度增长，但是在前十名豪华品牌之中，英菲尼迪位列最尾。不要说和传统三强BBA相比，就连雷克萨斯和讴歌和林肯也大为不如，也仅比凄惨的讴歌要好一些。这样的销量数据，无疑***英菲尼迪谋求重新改变，从价格方面入手不失为一招妙棋。只是成本压力，迫使其只能大幅缩水售后保养政策，从而给降价腾出空间。据了解，未能享受保修服务的新Q50L入门车型价格也将比旧款有所下调。

从表面看来，英菲尼迪这一次大幅缩水保养政策似乎动作不小，决心也很大。但其实只是表面现象，要知道2017年国产英菲尼迪2.9万辆销量之中，主力车型Q50L就占据了2万辆。而偏偏按照新款Q50L上市政策，除最低配以外其他车型不受新政策影响，继续享受4年或10万公里免费保养政策。销量最高的车型不受新政策影响，英菲尼迪保养政策大幅缩水又从何谈起呢?

总结：那么英菲尼迪保养政策缩水是个烟雾弹吗?当然不是，或许限高大幅缩减保养成本是真的，或许想要降价也是真的。只不过英菲尼迪或许担心由于保养政策突然变化，导致销量下滑，才选择在其他非畅销车型开刀。一方面是试探市场反应，另一方面也是侧面凸显主力车型英菲尼迪Q50L的保养优势，最终还是为了***销量。

羊毛出在羊身上，任何优质服务对于企业来说都是有成本的。

对于企业来说，如果优质的售后服务是能够引起消费者的关注的话，那么适当考虑增加成本来提升售后服务标准，是值得的。

但是如果相对较高的售后服务标准，并不能带来消费者的另眼看待，反而因为成本因素而导致新车售价居高不下而影响销量的话，那对于企业来说就不如将新车价格设低一些，宁可降低服务标准了。

所以中国市场上，很多产品都是因为价格恶性竞争，导致售后服务标准不高，大家也就理解吧。

首先，英菲尼迪此前保证的是最基础的保养项目。

其次，免费保养项目所使用的物料都仅仅保证最低使用需求。

这直接导致的问题是很多车主更愿意将物料升级为对车辆养护性能更好的收费产品。所以，免费保养的意义本身意义不大。当然，受市场影响，英菲尼迪在华业务进展并不顺意，财务压力重重。因此，砍掉看似砍掉“免费”保养是服务性的一次倒退，但对于用户实际影响并不是很大，而且对于英菲尼迪自身而言，节省下的部分成本也可减轻其财政压力。

品牌愈见边缘化的DS该如何解决当前>题目/h2>

题主也是心大， 这种问题其实在网络平台找不到答案的或者是比较理性主义的答案。

汽车行业是个庞大的行业，真正能解决一个汽车品牌问题的营销高手是不会玩且没空闲时间玩这类平台，从品牌经营、市场布局、内部资源协调、矛盾、研发、生产基地.....等等乱七八糟的事情一堆。

看不上法国车的人会说没四驱，没独悬，没2.0T，现在ds配独悬了也8at变速箱了，还是有人挑毛病，说白了就是配置都达到喷子的标准，喷子依然也不会说这车好，因为即使日德减配的一塌糊涂，出现各种问题，喷子也会捧场，似乎只要开日系德系就高车一等就牛逼。

这还不简单，1.8t的发动机，换了2.0的签;前后防撞梁换成塑料;把高强度钢用少一些，拉长轴距;放弃环保阻尼器片，放弃双层玻璃，放弃米其林轮胎，多搞搞面子工程，用一用筷子悬挂，搞个假4驱在顶配上，后备箱盖改成所谓的树脂，后排座椅不用铁板，轿车车重1.2t左右，suv1.4t左右，大灯搞成led的，隔音棉少用一些，漆面刷薄一些，花钱买点水军，就成了

“7年之痒”的DS在中国车市会不会黯然退出？如何才能破解当前的困局？

小人不才，就来现个丑，抛砖引玉下。我认为DS应先明确品牌特色，然后降价促销谋生存，最后重新塑造法系车形象。我想既然要解决问题，那最关键的就是精准的找到问题，才能有的放矢，解决问题。

DS当前的问题是什么？

• 表面问题，销量连年下滑

在2018年汽车豪华车销量榜单中，在别的豪华品牌高速增长的时刻，DS1年只销售了3867辆，同比下滑36.48%，还不及BBA旗下车型一个月的销量。2013年DS5上市后，2015年DS销量达到高峰，全年销售2.7万辆。随后就是自由落体，2016年1.6万辆，下滑34%，2017年6088辆，下滑63%，2018年销量3867辆，下滑36.48%。连续三年下滑，从2.7万辆下滑到3867辆。说实话，这种销量在车市已经基本凉凉了。

• 深层次问题，产品力>题目/strong>

销量下滑是表，产品发展战略失败是里。外形太过前卫、产品定位失败、价格过高、产品力不足、销售网点少、车型过少。DS国内有DS 4S、DS 5、DS 5LS、DS 6和DS7共5款车型只覆盖了紧凑型轿车、中型轿车、紧凑型SUV三大车型，缺乏明确的定位，又和标致雪铁龙共享三大件，光有个壳是不行的 ，而且这个壳也太“特立独行”，跟国人中庸的审美风格格格不入，所以很多人都说DS是换壳的标致雪铁龙。另外，零售网络布局过少，在很多省份仅有省会城市才会有一两家4S店，这也不利于销量的提升。

• 根本问题，还是法系品牌影响力太弱

一个豪华品牌，最大的价值是什么？最大的溢价靠的是什么？那就是品牌的力量。现实中，你问身边的朋友，BBA是哪几个牌子，大多数人都能说出来，即使说不出来，解释下是奔驰、宝马、奥迪，大家也就知道了。但是你问下，DS是什么？可以说，90%乃至更高比例的人回答不出的，更别说DS难记难念的中文名“谛艾仕”。这说明什么，说明DS的品牌影响力太弱了，除了爱车玩车的人，普通大众根本不知道还有这个汽车品牌。更要命的是法系车的支柱标致、雪铁龙，这两年在国内销量也是节节败退，市场份额不断被蚕食，快从二流合资品牌滑向三流合资品牌了。基础都已经动摇了，高大上的豪华品牌还能有好日子过？

DS该如何突破当前困境？

• 当务之急，明确品牌特色，加大宣传力度

环顾国内豪华车品牌，每个销量出色的豪华车品牌都有它自己的品牌属性，就像DNA密码一样与众不同。奔驰的标签是豪华、汽车历史，宝马的标签是操控，奥迪的标签是科技，沃尔沃的标签是安全环保，雷克萨斯是经久耐用。反观DS的标签是什么？没有，就算有也是时尚、艺术这类的小众属性。当然还有个戏称“***丝”。因此，DS现在应该先沉下心，好好谋划自己的发展路线，选择一个大众属性的特色进行主攻宣传。

• 应急对策，加配置投新车，以性价比谋生存

降价，是每个豪华品牌都不愿采取的措施。君不见，7折凯（凯迪拉克车型经常以指导价的7折出售）就是靠降价，短短的几年时间，从三流豪车品牌进入二流梯队，今年更是以31.8%的增长率独占鳌头。为了活下去，DS应主动采取降价策略提振销量，反正已经进入死局，不如放手一搏，破而后立。加大新车型的投放，更新老旧车型，加配置，降价格，以性价比开道，杀出一条血路。汽车一旦没有销量基础，何来的品牌影响力，何来的资金投入？连年亏损，你当PSA母公司真的是做慈善的。

• 根本之策，倾听消费者意见，重塑法系车形象

标致、雪铁龙是DS品牌的晴雨表，标致、雪铁龙卖的好，DS销量也不会太差，是一荣俱荣、一损俱损。所以，作为法系车的支柱，标致、雪铁龙品牌真的应该好好听听消费者的意见，板悬车你就改成独立悬挂的，知道你用料厚道，知道你底盘***功夫好，但谁让国内消费者就独爱独立悬挂呢。善于倾听消费者意见的企业才能有销量，墨守成规、画地成牢，只能让消费者对你敬而远之。

这仅是我自己想的几点不成熟的意见，望大家批评指正。如果大家有什么新的想法，欢迎在评论区留言。

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